Méthode de chiffrage
Un prix au mètre carré qui ignore le temps d’accès n’est pas un prix bas : c’est un prix incomplet.
Sur un site industriel de l’estuaire, un agent passe le poste de garde, gagne le vestiaire entreprise extérieure, s’équipe et rejoint sa zone. Vingt à trente minutes, autant à la sortie. Ce temps est payé. Quand il ne figure pas au devis, il est récupéré ailleurs — sur la cadence, donc sur la qualité, ou en avenants six mois plus tard.
Six postes
Ce que contient notre chiffrage
- Cadence retenue
- Surface traitée par heure, définie par type de zone après la visite. Un vestiaire industriel se traite à 120 m² par heure, un plateau de bureaux à 300, une allée d'entrepôt à l'autolaveuse autoportée à 900. Une cadence surestimée est la première cause de dégradation d'une prestation au bout de six mois.
- Taux horaire
- Fondé sur les salaires conventionnels de la branche propreté, charges comprises, majorés de l'encadrement, du matériel, des produits et des équipements de protection fournis. C'est le poste qui commande la révision annuelle des prix.
- Majoration de nuit et de poste
- Appliquée aux créneaux de nuit et aux interventions entre deux relèves. Elle figure sur une ligne distincte du devis, jamais fondue dans un prix au mètre carré où elle deviendrait invérifiable.
- Temps d'habillage et d'accueil sécurité
- Spécifique aux sites à accès contrôlé : franchissement du poste de garde, vestiaire entreprise extérieure, équipement, trajet jusqu'à la zone. Vingt à trente minutes par intervention sur certains sites de l'estuaire, autant à la sortie. C'est du temps payé, il doit donc être chiffré.
- Encadrement et lancement
- Présence physique d'un responsable aux trois premières interventions, puis visites de contrôle non annoncées. Sur un site industriel, s'y ajoute le point périodique avec le service HSE et le suivi des dates de validité des accueils.
- Doublure formée
- Un agent de plus que le planning ne l'exige, accueilli et badgé. Ce n'est pas une marge de confort : c'est ce qui permet de ne jamais avoir à choisir entre respecter la règle d'accueil sécurité et assurer la prestation.
Fourchettes
Ordres de grandeur observés au Havre, par prestation
| Prestation | Fourchette | Unité |
|---|---|---|
| Nettoyage de bureaux | 1,75 – 2,55 | € HT/m²/mois |
| Locaux sociaux et vestiaires | selon effectif desservi | forfait |
| Sites industriels | après visite de site | sur mesure |
| Entrepôts et plateformes | 0,55 – 1,20 | € HT/m²/mois |
| Locaux portuaires et terminaux | accès confirmés | sur mesure |
| Parties communes | 18 – 34 | € HT/logement/mois |
| Commerces | 160 – 640 | € HT/mois |
| Bio-nettoyage santé | dès 260 | € HT/mois |
| Campus et écoles | 1,40 – 2,20 | € HT/m²/mois |
| Vitrerie | 1,60 – 4,20 | € HT/m² de vitrage |
| Remise en état après travaux | 4 – 8,50 | € HT/m² |
| Après arrêt technique | à l'opération | devis |
| Fin de bail | 6 – 12 | € HT/m² |
Ces valeurs correspondent à des configurations courantes et à des prestations en régime établi. Elles ne comprennent ni les prestations ponctuelles, ni les renforts d’arrêt programmé, qui se chiffrent à l’opération.
Estimateur
Une fourchette en trois minutes, à partir de vos zones réelles
Créneaux
Ce que change le choix de l’horaire
| Organisation | Créneau | Convient à | Ce que cela impose | Coût |
|---|---|---|---|---|
| Avant ouverture | 5 h – 8 h | Bureaux, commerces, agences, halls | Aucune gêne pour vos équipes, mais rien de ce qui est fait après 8 h ne tient jusqu'au soir | Base tarifaire, sans majoration |
| Entre deux relèves | 13 h – 14 h · 21 h – 22 h | Locaux sociaux, vestiaires et réfectoires en trois-huit | Fenêtre courte, non extensible : le planning est calé sur vos horaires de poste, pas l'inverse | Majoration partielle selon la tranche horaire |
| Journée continue | 9 h – 17 h | Santé, enseignement, parties communes, sites où la présence est souhaitée | Coactivité constante avec vos occupants, balisage systématique des sols traités | Base tarifaire, sans majoration |
| Nuit | 21 h – 1 h | Entrepôts, plateformes, terminaux, remise en état | Agent jamais seul, encadrement joignable, protocole d'alerte spécifique | Majoration de nuit, effectif minimum de deux agents |
Avant ouverture
5 h – 8 h
- Convient à
- Bureaux, commerces, agences, halls
- Ce que cela impose
- Aucune gêne pour vos équipes, mais rien de ce qui est fait après 8 h ne tient jusqu'au soir
- Coût
- Base tarifaire, sans majoration
Entre deux relèves
13 h – 14 h · 21 h – 22 h
- Convient à
- Locaux sociaux, vestiaires et réfectoires en trois-huit
- Ce que cela impose
- Fenêtre courte, non extensible : le planning est calé sur vos horaires de poste, pas l'inverse
- Coût
- Majoration partielle selon la tranche horaire
Journée continue
9 h – 17 h
- Convient à
- Santé, enseignement, parties communes, sites où la présence est souhaitée
- Ce que cela impose
- Coactivité constante avec vos occupants, balisage systématique des sols traités
- Coût
- Base tarifaire, sans majoration
Nuit
21 h – 1 h
- Convient à
- Entrepôts, plateformes, terminaux, remise en état
- Ce que cela impose
- Agent jamais seul, encadrement joignable, protocole d'alerte spécifique
- Coût
- Majoration de nuit, effectif minimum de deux agents
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne proposons pas de prix d’appel révisé au bout de six mois, et nous ne chiffrons pas un site industriel sur plan. Quand un délai de consultation ne permet pas de visiter les locaux, nous répondons avec une fourchette explicitement présentée comme telle, plutôt qu’avec un prix ferme que la première visite obligerait à revoir.
Avant toute chose, une visite
Nous ne chiffrons pas un site
que nous n’avons pas parcouru.