Prestation · Immobilier
Entretien de parties communes en bâti béton
Le centre du Havre est un ensemble de béton armé inscrit au patrimoine mondial, et ses parties communes ne s'entretiennent pas comme un hall carrelé des années 2000. Une surface qui absorbe l'eau pardonne mal un lavage trop généreux.
Le béton de la reconstruction demande une autre méthode
Dans le centre reconstruit, les halls, les cages d'escalier et les circulations présentent des surfaces de béton apparent, parfois d'origine. Ce matériau est poreux : un lavage trop mouillé le fonce pendant deux jours et laisse des auréoles, d'autant plus visibles que la lumière des halls d'époque arrive de côté. Nous travaillons à faible humidité, avec un rinçage maîtrisé et des produits à pH neutre.
L'exposition climatique s'ajoute au matériau. Les entrées orientées à l'ouest reçoivent pluie battante, sable et sel plusieurs fois par hiver. Les paillassons de retenue saturent en quelques jours, et un hall parfaitement entretenu le lundi peut être sale le mardi après-midi sans que le prestataire y soit pour quoi que ce soit. La bonne réponse est un rythme adapté à la saison, pas une prestation identique toute l'année.
Enfin, une copropriété occupée ne se ferme pas. On ne condamne pas une cage d'escalier : on traite une volée sur deux, on balise, et on laisse toujours un cheminement praticable. Cela vaut aussi pour les résidences de Sanvic, Bléville ou Aplemont, dont la configuration diffère mais la contrainte d'occupation, non.
Un rythme qui suit la saison
La grille d'hiver n'est pas la grille d'été. C'est la principale différence entre un contrat havrais bien construit et un contrat recopié.
| Prestation | Hiver | Été | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|---|---|
| Hall d'entrée et sas, sols | 3×/sem | 2×/sem | ||
| Cages d'escalier, volées et paliers | 2×/sem | 1×/sem | ||
| Sortie et rentrée des conteneurs | selon collecte | selon collecte | ||
| Local poubelles, lavage et désinfection | 1×/sem | 1×/sem | ||
| Vitrerie du hall et portes | ● | |||
| Boîtes aux lettres, interphone, mains courantes | ● | |||
| Parkings et locaux vélos, balayage mécanisé | ● | |||
| Nettoyage complet des béton apparents et remise à niveau | ● |
Un référent par immeuble
Un syndic ne veut pas un numéro de standard, il veut savoir qui est passé et à quelle heure.
- Créneau type7 h – 12 h, hors sortie d'école et hors heures de collecte
- AgentLe même sur l'immeuble, connu des occupants et du conseil syndical
- TraçabilitéFiche de passage horodatée affichée dans le hall
- EncadrementVisite de contrôle mensuelle, compte rendu au syndic
- Assemblée généralePrésence sur demande pour présenter le bilan et les écarts constatés
Tarifs par logement
18 – 34€ HT / logement / mois
- Copropriété de 14 logements, 3 niveaux2 passages/semaine, conteneurs≈ 420 € HT/mois
- Immeuble de 58 logements, 6 niveaux3 passages/semaine, vitrerie trimestrielle≈ 1 380 € HT/mois
- Résidence de 3 bâtiments, 120 logements5 passages/semaine, parkings≈ 3 100 € HT/mois
Le prix par logement dépend du nombre de niveaux, de la présence d'un ascenseur, du mode de collecte des déchets et de l'exposition de l'entrée. Une petite copropriété de six logements sans ascenseur coûte proportionnellement plus cher qu'un immeuble de cinquante.
Notre méthode de chiffrage, poste par poste, et l’estimateur en ligneIntervenir dans un immeuble occupé
Le risque principal n'est pas pour nos agents mais pour les occupants : une marche mouillée dans une cage d'escalier mal éclairée est la première cause de chute en partie commune.
- ÉquipementsChaussures antidérapantes, gants, protection lors de la manipulation des conteneurs
- BalisagePanneau sol glissant systématique, une volée sur deux traitée, cheminement toujours praticable
- AccèsClé ou badge remis par le syndic contre décharge, jamais de duplication
- Locaux poubellesGants renforcés, aération avant intervention, conteneurs jamais laissés en circulation
- SignalementÉclairage défaillant, garde-corps descellé, fuite : signalés au syndic le jour même
Ce que le conseil syndical peut vérifier
Nous préférons donner des points de contrôle vérifiables par un copropriétaire plutôt qu'un engagement qualitatif invérifiable.
- Hall : sol sans trace de passage, vitrage de porte sans marque de main
- Escaliers : nez de marche et angles, mains courantes dépoussiérées
- Local poubelles : sol lavé, absence d'odeur persistante, conteneurs rentrés
- Boîtes aux lettres et interphone : surfaces sans poussière ni traces
- Fiche de passage à jour dans le hall, avec heure et nom de l'agent
Un écart signalé par le syndic avant midi est repris dans la journée s'il concerne le hall ou le local poubelles, au passage suivant dans les autres cas.
- Commune
- Le Havre — centre reconstruit
- Zone
- Parties communes, hall, cages d'escalier, vitrages de façade
- Surface
- 58 logements, 6 niveaux
- Créneau
- Trois passages hebdomadaires, vitrerie trimestrielle
Immeuble de la reconstruction, centre du Havre
- Béton apparent en parties communes, surfaces absorbantes
- Façade ouest directement exposée au vent du large
- Copropriété occupée, pas de fermeture de cage possible
- Immeuble situé dans le périmètre inscrit, aucune intervention sur l'aspect extérieur
Le béton des parties communes ne se traite pas comme un carrelage : un lavage trop mouillé fonce la surface pendant deux jours et laisse des auréoles qui se voient d'autant plus que la lumière du hall est rasante. Nous sommes passés en lavage à faible humidité, avec un rinçage maîtrisé. Côté façade, la vitrerie a été reportée deux fois dans l'hiver pour rafales supérieures à notre seuil.
Aucun report refacturé au syndic, et deux passages intérieurs substitués aux créneaux annulés.
Ce qui encadre cette prestation
Secteurs concernés
Où nous intervenons
Questions sur cette prestation
Parce que le béton apparent absorbe. Une surface saturée fonce pendant un à deux jours et sèche de façon inégale, ce qui produit des auréoles très visibles sous la lumière rasante des halls de la reconstruction. Le résultat paraît pire qu'avant l'intervention. Nous lavons à faible humidité, avec un produit neutre et un rinçage dosé.
Oui, quand le contrat le prévoit et que les horaires de collecte sont compatibles avec notre créneau. C'est une prestation à part entière, chiffrée séparément, parce qu'elle impose une seconde venue dans la journée sur une partie des immeubles.
Nous traitons le sas et les paillassons de retenue en priorité, parce que c'est là que tout se rejoue : un paillasson saturé redistribue le sable dans tout le hall à chaque entrée. Sur les immeubles les plus exposés, nous prévoyons un passage supplémentaire déclenché après épisode venteux plutôt qu'une fréquence élevée toute l'année.
Oui, sur les parties communes intérieures. Nous n'intervenons jamais sur l'aspect extérieur ni sur les éléments protégés : tout ce qui touche à la façade relève du syndic, de l'architecte et des autorisations correspondantes, pas d'un prestataire de propreté.
Les trois délais qui comptent
- Visite de site conjointeJ+0 à J+5
- Plan de prévention signéJ+5 à J+10
- Démarrage encadréJ+10 à J+15
Délais constatés sur les sites de l’estuaire. Ils dépendent de votre service HSE et ne constituent pas un engagement.