Combien de temps avant de pouvoir intervenir sur un site classé de l'estuaire

Ce qui prend du temps, poste par poste

Sur une mise en place industrielle, le nettoyage lui-même s'organise en deux jours. Le reste du délai se répartit entre l'instruction du dossier d'accès, la programmation de l'accueil sécurité, la rédaction et la signature du plan de prévention, et l'édition des badges. Ces quatre postes sont séquentiels sur certains sites, parallélisables sur d'autres.

Sur un terminal portuaire, un seul poste domine tous les autres : le titre d'accès nominatif, qui s'instruit en deux à trois semaines. Aucune organisation de notre côté ne le raccourcit.

Les ordres de grandeur

Immeuble tertiaire : deux à cinq jours, l'essentiel étant la remise des moyens d'accès. Entrepôt ou plateforme logistique : cinq à huit jours, avec un plan de circulation à valider. Site industriel soumis à autorisation : dix à quinze jours. Terminal ou périmètre portuaire : trois à quatre semaines. Arrêt technique avec équipe renforcée : la préparation commence deux mois avant la fenêtre.

Ces valeurs sont des constats, pas des engagements. Elles varient avec la charge de votre service HSE, et c'est la raison pour laquelle nous ne les présentons jamais comme garanties.

Ce qui peut être accéléré, et ce qui ne peut pas

Peut être accéléré : la rédaction du plan de prévention si votre trame est disponible et si nos fiches produits sont déjà au dossier ; la formation de nos agents, que nous engageons avant la commande ferme quand le client l'accepte ; l'acheminement du matériel.

Ne peut pas être accéléré : l'instruction d'un titre d'accès portuaire, la programmation d'un accueil sécurité sur un site qui n'en organise qu'un par quinzaine, et le délai d'édition des badges. Insister sur ces postes ne produit rien d'autre que de la tension avec les personnes dont nous avons besoin.

Le cas particulier de l'urgence

Une demande urgente sur un site où nous intervenons déjà se traite en vingt-quatre à quarante-huit heures, parce que les accès existent. La même demande sur un site nouveau ne se traite pas plus vite qu'une mise en place normale : c'est une réalité qu'il vaut mieux dire au téléphone que découvrir une semaine plus tard.